|

|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Vær god ved
din:
• kasseassistent
• dine kunder
• dine medkunder
Tjek og
efterlev:
De
10 Gyldne Kasseregler
Smil!!! -
SÅ slemt er det heller ikke at handle/ekspedere... |
|
|
|
De
10 Gyldne Kasseregler
[Den
uofficielle liste]
- Læg varer med
stregkoden OPAD.
Dette
gør ekspeditionen MEGET hurtigere for kunden og MEGET lettere
for kasseassistenten.
- Lad være med
at stable varer, men læg dem i ét lag.
Når
varerne stables, sinker det ekspeditionen væsentligt,
kasseassistenten skal bruge unødige kræfter på at løfte,
vende og dreje varerne, ligesom varer KAN vælte ned på
gulvet(!)
- Læg altid
flasker ned.
Ellers
gør de det helt af sig selv... og måske med en knækket hals
og "gulvvask" som resultat!
- Læg de tunge
varer op på båndet først, og derefter de lette og skrøbelige
ting.
Når
først varerne drøner ned i den anden ende af varebåndet, så
er det MEGET upraktisk, at makronerne efterfølges af 5 4 kg.
kartofler (prøv at visualisere dette!).....
- Læg IKKE
MEGET STORE ting op på båndet. Kasseassistenten
skal holde 1 hel dag, 1 hel uge, 1 måned, 1 år... MANGE ÅR!
Derfor... lad være med at stille kasser med øl og sodavand,
store poser med jord, 10-kg-kartoffelsække etc. etc. på
varebåndet. Kassaassistenten har noteret sig varen/varerne i
"spejlet", så giv blot ham/hende besked om det
eksakte antal.
- Skal du købe
bærepose(r), så læg den/dem på varebåndet som det FØRSTE.
Det
er helt enkelt MEGET lettere at få fat i posen, når den ikke
ligger under varerne...
- Er
der pakkeborde i butikken, så benyt disse, i stedet for at
pakke ved kassen.
Dette
punkt er specielt stilet mod de STORE indkøb! Kasseassistenten
kan ikke fortsætte sit arbejde optimalt, før der atter er
plads på varebåndet, og køen vil vokse - til stor irritation
for de ventende kunder...
- Ha'
penge/Dankort parat.
Undgå
at sinke ekspeditionen unødigt. Du VED jo, du skal betale, så
der er ingen grund til først at finde pungen frem fra gemmerne,
når ekspeditionen for længst er afsluttet...
- Sedler
eller mønter?
Er
der travlt ved kassen, så undgå så vidt muligt at betale de
127,75 i 25-ører. Kasseassistenten er glad, bare kassen
stemmer, men hos dine medkunder vil du være knapt så
populær...
- Når
du betaler kontant, så undgå at ræææææææke pengene til
kasseassistenten, som så også bliver nødt til at
rææææææække ud efter dem.
Tænk
på, at måske skal DU kun handle én gang denne dag, men
kasseassistenten kan blive udsat for at skulle rææææææække
langt MANGE gange i løbet af en arbejdsdag - og i så fald er
der en god gang gigt i sigte.....
|
|
Og så er der lige
det der med kø-kulturen...
Læs en klumme om dette prekære emne
under punktet: Kundevognsrace...
Kort og godt... kunder og
kasseassistenter er der
for hinandens skyld, så...
Vis bare
lidt hensyn!!!
|
|
| |
Kundevognsrace | Kassesituationen
| Fra kunde
til kunde | Huskelisten
| Disclaimer
| Home | |
|
|